Lang: анализ диалогов клиентов со службой поддержки
28 мая 2022
Lang: анализ диалогов клиентов со службой поддержки
Стартап Lang разработал систему, которая интегрируется со службой поддержки и CRM для автоматического распознавания темы разговора и выявления трендов в причинах обращений клиентов. Инструмент использует неконтролируемую модель обучения для адаптации…